Phần mềm - Dịch vụ | Bảng giá |
Giỏ hàng trống |
07/06/2025 | Tran Van Dao
Mục lục
Data Storytelling là quá trình truyền tải thông tin, dữ liệu phức tạp thành một câu chuyện dễ hiểu, sinh động và có sức thuyết phục. Thay vì chỉ trình bày những con số khô khan, kể chuyện bằng dữ liệu giúp người nghe nắm bắt thông tin nhanh hơn, hiểu được bối cảnh và đưa ra quyết định tốt hơn.
Khác với việc chỉ trực quan dữ liệu đơn thuần, Data Storytelling kết hợp giữa phân tích dữ liệu (data analytics), visual hóa dữ liệu (data visualization) và tường thuật nội dung (narrative) để xây dựng một câu chuyện hấp dẫn xoay quanh dữ liệu.
Lợi ích của Data Storyteling
Áp dụng Data Storytelling trong doanh nghiệp mang lại nhiều lợi ích đáng kể:
Để kể chuyện bằng dữ liệu hiệu quả, bạn cần áp dụng những kỹ thuật phù hợp. Dưới đây là các kỹ thuật phổ biến nhất trong Data Storytelling:
Hình ảnh đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc tạo sự thu hút và hỗ trợ ghi nhớ nội dung. Một biểu tượng, hình minh họa hoặc mô hình trực quan có thể thay thế hàng trăm dòng dữ liệu.
Ví dụ: Khi nói về sự tăng trưởng người dùng, một hình ảnh thể hiện “con đường đi lên” trực quan sẽ giúp người xem hình dung rõ hơn thay vì chỉ đọc con số 20% tăng trưởng.
Kỹ thuật Data Storytelling
Không thể thiếu trong Data Storytelling, các đồ thị như biểu đồ cột, đường, tròn, heatmap giúp thể hiện xu hướng, tỷ lệ và mối quan hệ giữa các dữ liệu một cách rõ ràng.
Việc lựa chọn biểu đồ đúng và đơn giản hóa thông tin sẽ tăng hiệu quả kể chuyện rất nhiều.
Đồ họa thông tin là công cụ mạnh mẽ để tổng hợp nhiều lớp dữ liệu trong một thiết kế trực quan. Chúng vừa đẹp mắt, vừa giúp người đọc nắm bắt toàn bộ nội dung chính trong một cái nhìn tổng thể.
Infographics rất phù hợp để chia sẻ trên các nền tảng truyền thông, nội bộ công ty hoặc trình bày trong báo cáo.
Dữ liệu sẽ trở nên vô nghĩa nếu không có bối cảnh rõ ràng. Hãy luôn đặt dữ liệu vào một câu chuyện cụ thể:
Một câu chuyện có mở đầu – cao trào – kết thúc, đi kèm với các điểm dữ liệu then chốt sẽ tăng sức mạnh thuyết phục hơn bất kỳ bản báo cáo nào.
Để Data Storytelling không chỉ truyền tải thông tin mà còn thúc đẩy hành động, bạn cần tuân thủ một quy trình kể chuyện rõ ràng và logic. Dưới đây là các bước giúp kể chuyện bằng dữ liệu hiệu quả:
Trước tiên, hãy xác định rõ đối tượng mà bạn muốn truyền tải thông tin:
Dữ liệu có thể có rất nhiều chi tiết, nhưng bạn chỉ nên tập trung vào 1–2 thông điệp chính cần truyền đạt. Thông điệp này sẽ định hướng toàn bộ nội dung câu chuyện.
Không phải dữ liệu nào cũng cần đưa vào câu chuyện. Hãy lựa chọn những tập dữ liệu có tính kết nối và hỗ trợ cho thông điệp chính, đồng thời loại bỏ dữ liệu thừa hoặc gây nhiễu.
Sử dụng biểu đồ, đồ họa thông tin, hình ảnh phù hợp để biến dữ liệu thành thông tin dễ hiểu. Tránh dùng biểu đồ phức tạp nếu không cần thiết. Sự đơn giản là sức mạnh trong Data Storytelling.
Kể một câu chuyện với cấu trúc hợp lý: Mở đầu (vấn đề) – Cao trào (dữ liệu phân tích) – Kết luận (hành động, giải pháp). Luôn trả lời được câu hỏi “Dữ liệu này có ý nghĩa gì đối với người nghe?”.
Một số lỗi thường gặp khi Data Storytelling
Dưới đây là những sai lầm phổ biến khiến quá trình kể chuyện bằng dữ liệu mất đi hiệu quả, hoặc thậm chí gây hiểu nhầm:
Data Storytelling là cầu nối giữa dữ liệu và hành động. Trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại, kỹ năng kể chuyện bằng dữ liệu không còn là lợi thế mà đã trở thành yếu tố bắt buộc cho các nhà phân tích, quản lý và marketer.
Thông qua việc hiểu đúng đối tượng, lựa chọn dữ liệu phù hợp, trực quan hóa hợp lý và tạo ra một câu chuyện có sức thuyết phục, bạn có thể biến số liệu khô khan thành những thông điệp truyền cảm hứng và thúc đẩy hành động.
ĐỌC THÊM:
Hàm SUM trong Power BI: Định nghĩa và Ứng dụng
Một số kỹ thuật chuẩn hóa dữ liệu mà bạn nên biết
Tối Ưu Hóa Cùng Bộ Giải Pháp Microsoft Power Platform
Hotline