| Phần mềm - Dịch vụ | Bảng giá |
|
Giỏ hàng trống |
HOTLINE: 0833052299
HOTLINE: 0833052299
Chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm cung cấp giải pháp và dịch vụ IT cho các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam như Tân Sơn Nhất Cargo Services, Đại học Quốc gia TP.HCM, Công ty TNHH Swire Cold Storage Việt Nam, Công ty Cao Su Nguyễn Đình, Công ty TNHH Hữu Toàn Group, Công ty TNHH KL Manufacturing… với các gói dịch vụ đa dạng phù hợp mọi quy mô.
Cung cấp dịch vụ IT support toàn thời gian, bán thời gian, đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp với gói dịch vụ linh hoạt theo quy mô doanh nghiệp.
Thiết kế và xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu tập trung, đảm bảo an toàn dữ liệu, chống thất thoát và mất mát thông tin quan trọng.
Tư vấn và thiết kế cơ sở hạ tầng mạng nội bộ hiệu suất cao, triển khai các chính sách bảo mật và an ninh mạng toàn diện cho doanh nghiệp.
Dịch vụ IT Support 24/7 — đối với khách hàng có nhu cầu thi công hệ thống mạng LAN, Wifi, cáp quang, hệ thống camera, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0833 052 299 hoặc (+84) 28 3636 5372 để được tư vấn và báo giá cụ thể.
• Hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục sự cố phần mềm và phần cứng máy tính.
• Hỗ trợ nâng cấp phần mềm và phần cứng máy tính
• Hỗ trợ cài đặt phần mềm tùy chỉnh
• Hỗ trợ từ xa hoặc tại chỗ (onsite)
Hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục sự cố phần mềm và phần cứng máy tính
Hỗ trợ nâng cấp phần mềm và phần cứng máy tính
Hỗ trợ cài đặt phần mềm tùy chỉnh
Hỗ trợ từ xa hoặc tại chỗ (onsite)
Quản trị thiết bị trị mạng và máy chủ
Kiểm tra và sao lưu và khôi phục hệ thống
Quản trị hệ thống đám mây (Microsoft 365, Google Workspace, AWS)
Dịch vụ tư vấn về tiêu chuẩn hóa hệ thống mạng và hệ thống bảo mật
Hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục sự cố phần mềm và phần cứng máy tính
Hỗ trợ nâng cấp phần mềm và phần cứng máy tính
Hỗ trợ cài đặt phần mềm tùy chỉnh
Hỗ trợ từ xa hoặc tại chỗ (onsite)
Quản trị thiết bị trị mạng và máy chủ
Kiểm tra và sao lưu và khôi phục hệ thống
Quản trị hệ thống đám mây (Microsoft 365, Google Workspace, AWS)
Dịch vụ tư vấn về tiêu chuẩn hóa hệ thống mạng và hệ thống bảo mật
Triển khai hệ thống giám sát mạng và giám sát máy chủ
Kỹ thuật viên tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm
Vận hành hệ thống CNTT toàn bộ
Xử lý các sự cố hệ thống CNTT
Tư vấn ổn định hệ thống
Xây dựng chiến lược CNTT
Khi sử dụng dịch vụ IT outsourcing tại BHK, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm hơn 60% chi phí IT, không phải lo vấn đề tuyển dụng, đào tạo nhân sự IT, chi phí lương bổng, phúc lợi và các chi phí phát sinh khác. Công ty Bách Hưng Khang (BHK) cung cấp dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp tại Việt Nam với hơn 10 năm kinh nghiệm, đã và đang cung cấp dịch vụ IT cho nhiều doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
Hiện nay trên thị trường công nghệ thông tin đang có 2 dịch vụ khá phổ biến là Dịch vụ IT Support và Dịch vụ IT Helpdesk. Đây là 2 phạm trù hoàn toàn khác nhau. Vậy sự khác nhau giữa 2 dịch vụ này là gì?
Đây là một dịch vụ mang tính sâu rộng hơn rất nhiều so với Helpdesk. IT Support được hiểu là toàn bộ những gì liên quan tới CNTT, bao gồm cả hệ thống máy chủ dữ liệu, hệ thống tường lửa, các chính sách bảo mật, chống tấn công và an toàn dữ liệu. Người làm dịch vụ IT Support phải có kinh nghiệm chuyên sâu về lĩnh vực công nghệ thông tin, có kinh nghiệm triển khai và vận hành những hệ thống máy chủ phức tạp.
Đây là công việc hỗ trợ kỹ thuật đơn giản hơn rất nhiều. Chủ yếu là công việc kỹ thuật ở khía cạnh máy tính làm việc, như cài đặt các phần mềm lên máy tính làm việc, thay thế và sửa chữa các thiết bị phần cứng máy tính để bàn, laptop. Kỹ thuật viên làm công việc IT Helpdesk thường chỉ có kinh nghiệm cài đặt và sửa chữa máy tính cơ bản, không cần các chuyên môn chuyên sâu về hệ thống dữ liệu, hệ thống máy chủ và các kỹ thuật về bảo mật, an toàn dữ liệu.
Khi sử dụng dịch vụ IT Support của BHK thì đã bao gồm cả công việc helpdesk. Tuy nhiên, đối với một đơn vị cung cấp dịch vụ IT chuyên sâu như BHK, chúng tôi sẽ có đội ngũ IT hệ thống sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp khi cần triển khai máy chủ dữ liệu, triển khai các giải pháp bảo mật và an toàn dữ liệu, giải pháp truyền tải dữ liệu hiệu suất cao. Điều đáng nói là không phát sinh chi phí thêm so với dịch vụ IT Helpdesk thông thường — cùng một chi phí nhưng hiệu quả và an toàn sẽ cao hơn đáng kể.
BHK với đội ngũ IT trên 5 năm kinh nghiệm, dịch vụ chúng tôi cung cấp không chỉ dừng lại ở helpdesk mà còn mang đến cho khách hàng một dịch vụ IT chuyên sâu thực sự. Khi gặp sự cố về hệ thống, đội ngũ của chúng tôi dễ dàng xử lý nhanh chóng và kịp thời. BHK đóng vai trò như một bộ phận IT của chính công ty bạn — luôn có trách nhiệm xử lý sự cố và tư vấn khi khách hàng yêu cầu. Thuê dịch vụ IT là xu thế hiện nay của các doanh nghiệp. Dịch vụ IT outsourcing mang lại nhiều lợi ích thiết thực: tiết kiệm chi phí, hiệu quả quản lý công việc, xử lý sự cố nhanh chóng và kịp thời, đội ngũ kỹ thuật cao, quy trình xử lý chặt chẽ và hiệu quả.
Sau đây là các gói cơ bản dịch vụ IT BHK cung cấp tới doanh nghiệp vừa và nhỏ. Liên hệ để được tư vấn gói dịch vụ tùy chỉnh phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp bạn.
Dịch vụ IT helpdesk trọn gói theo tháng
Dịch vụ quản trị hệ thống máy chủ
Dịch vụ IT helpdesk xử lý sự cố theo giờ
Dịch vụ IT support xử lý theo mỗi yêu cầu
2. Gửi báo giá tốt nhất cho khách hàng sau khi đã thống nhất gói dịch vụ phù hợp.
3. Tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ IT với cam kết SLA rõ ràng và minh bạch.
4. BHK cử kỹ thuật viên đến văn phòng khách hàng để tiếp nhận và bàn giao hệ thống.
5. Phân bổ kỹ thuật viên phụ trách hỗ trợ cho khách hàng theo đúng cam kết dịch vụ.
6. Hàng tháng BHK sẽ báo cáo cho khách hàng về các sự cố đã xảy ra và tình trạng hệ thống.
7. Đặc biệt — BHK thu phí sau khi đã thực hiện xong tháng dịch vụ, không thu trước.
BHK có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ IT helpdesk outsource, đã và đang cung cấp dịch vụ cho nhiều doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam như Tân Sơn Nhất Cargo Services, Swire Cold Storage Việt Nam, Cao Su Nguyễn Đình, Đại học Quốc gia TP.HCM và nhiều doanh nghiệp lớn khác.
Đội ngũ kỹ thuật viên IT của BHK có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm thực chiến trở lên, được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu, sẵn sàng hỗ trợ cho khách hàng kể cả những sự cố khó nhất.
Phía sau 1 nhân viên kỹ thuật hỗ trợ cho khách hàng là cả một đội ngũ IT hơn 20 người — đảm bảo mọi sự cố đều được giải quyết nhanh chóng và triệt để.
BHK không chỉ hỗ trợ kỹ thuật xử lý sự cố — chúng tôi đóng vai trò như một bộ phận IT của doanh nghiệp, sẵn sàng tư vấn các giải pháp về công nghệ thông tin cho khách hàng hoàn toàn miễn phí.
